Lampung Barat, buanainformasi.tv - Penjabat (Pj) Bupati Lampung Barat Nukman meminta kepada jajarannya, baik perangkat daerah maupun camat dan kepala desa untuk mempromosikan kepala masyarakat tentang keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP).

"Keberadaan MPP ini harus disosialisasikan kepada seluruh lapisan masyarakat Lampung Barat agar mereka mengetahui bahwa di Lampung Barat sudah diresmikan MPP," kata Nukman saat dihubungi dari Lampung Selatan, Senin.

Ia mengatakan dengan komitmen semua pihak dalam penyelenggaraan MPP ini, diharapkan dapat mendongkrak kemudahan berusaha di daerah melalui penyediaan layanan publik yang terpadu, sehingga dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi daerah.

"Masyarakat sudah tidak cukup dengan hanya puas dengan pelayanan yang diberikan, tetapi menginginkan yang lebih, ingin bahagia ketika memperoleh pelayanan dari pemerintah," katanya.

Menurut dia, pentingnya inovasi dalam pelayanan publik guna memberikan kemudahan akses kepada masyarakat dalam memperoleh berbagai izin dan layanan administrasi.

Ia menjelaskan mal pelayanan publik ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas modern dan sistem informasi terintegrasi untuk memudahkan proses pengajuan dan pengambilan berbagai dokumen administrasi.

"MPP adalah wujud transformasi birokrasi pelayanan publik dari tradisional menuju birokrasi modern, dengan MPP pelayanan ke depan mulai diubah dari awalnya menggunakan kertas atau dokumen, menjadi paperless (tidak perlu kertas) mengedepankan model birokrasi yang tidak hanya e-government, namun meningkat menjadi smart government," ujarnya.

Sebagaimana tujuan dari dibentuknya MPP, yaitu memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan serta meningkatkan daya saing global dalam memberikan kemudahan berusaha di Indonesia.

"Kami berharap di masa mendatang akan lebih banyak lagi instansi vertikal, BUMN, BUMD, dan instansi lainnya yang dapat bergabung pada MPP Kabupaten Lampung Barat," ujar dia.(**/red)