Bandar Lampung, Buana Informasi TV - Ombudsman Provinsi Lampung menerima 255 laporan masyarakat sepanjang tahun 2023.

Kepala Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf menyebut jumlah laporan itu terakumulasi sejak 1 Januari hingga 19 Desember 2023.

"Kami telah menerima sebanyak 255 laporan masyarakat di tahun ini," kata Nur Rakhman, Rabu (20/12/2023).

Dari jumlah tersebut, laporan didominasi keluhan soal infrastruktur, khususnya jalan.

"Laporan yang paling banyak di tahun 2023 ini ada pada substansi infrastruktur jalan," sebut dia.

Keluhan infrastruktur tersebut mencapai 50 persen dari total laporan yang masuk.

Sedangkan laporan lainnya mencakup pendidikan, kepegawaian, dan pertanahan.

"Untuk laporan infrastruktur jalan yang jumlahnya hampir separuh laporan Ombudsman itu," kata dia.

Laporan keluhan jalan, lanjut dia, mencakup jalan provinsi dan jalan kabupaten/kota. 

"Terkait penanganannya sebagian besar sudah ditindaklanjuti oleh instansi terlapor melalui pembangunan jalan secara bertahap," ungkap Nur. 

Nur mengatakan, jumlah laporan tersebut mengalami peningkatan dibanding satu tahun sebelumnya.

Pada tahun 2022, ada 244 laporan yang masuk ke Ombudsman Lampung.

Sementara pada 2022, tercatat hanya 171 laporan. (**/red)